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亚洲乱码卡一卡二卡新区中国没有任何限制,网友:完全免费!- |水果买了5天女子要退换, 网友吐槽:啥人都有
2023-05-28 08:27来源:新华社编辑:后叔藏

众所周知,做生意,讲究的就是和气生财。一切以满足顾客的需求为主。

当然,遇到无理取闹的顾客,商家也不能一味地退让,有理说理,是货品问题,果断退货。不是货品问题,绝不惯着顾客。只有这样,才能打造一个好的购物环境。

5月25日,四川成都,一段“5天前买的水果烂了,女子要求换货,老板拒绝”的视频冲上了热搜,引起不少网友的围观和热议。有网友吐槽,真是啥人都有啊!

视频中,一名白衣女子戴着口罩在店里大吵大闹,要求老板给她换一个水果。原来是女子几天前买的水果,来不及吃,发现烂了。觉得是店里当时卖了个烂果子给她。

老板发现自己遇到不讲理的人了,女子大闹,严重影响了自己的生意。于是,老板就拨打了附近民警的电话。

不一会儿,值班民警就到达了现场。民警问老板,她水果买了多久了?老板说,已经买了五天了。

民警就问白衣女子,“你买的时候是好的吗?”

白衣女子表示,不是自己买的,是父母过来买的。

民警又问她,那你得问你父母,买得时候,是不是好的啊。你没有搞清楚就拿来退货,你这不讲理啊。

女子依然理直气壮得说,“买的时候,可能我父母没有看清楚,肯定是烂的,要不然,放了五天就烂了呢?”

从女子和民警的对话听得出来,女子有些蛮横无理。在没有确定买的时候,哈密瓜到底烂没烂,就强行过来退货。

说真的,做生意,最害怕就是遇见这种不讲道理的顾客。要知道,水果的保质期是很短的。如果当时拿回去,发现水果是烂的。相信,商家会毫不犹豫地给你退货。毕竟水果这东西,有时候,里面坏了,外面是好好的,老板没有火眼金睛,也不可能看得出里面坏了。

遇到目前这种情况,只能顾客自己承担这种损失了。

后来,围观的一个中年男子说,你买回去几天不吃,坏了就拿来换,那卖水果的,一天不是要亏死了。谁还敢做水果生意啊。

当时店里为了很多人,大家对女子的行为都摇头。觉得不可理喻。

后来店主回应说,那个哈密瓜是星期天买的,星期四才切开吃,发现瓜有些烂了。客人就拿着哈密瓜来店里说,自己卖了个烂瓜给他,要求退货。

当时想着,你买回去四天没有吃,坏了怎么能怪自己呢?当时就没给她退货,也没有换货。那顾客脾气很大,就在店里打砸东西。

附近的居民都看不下去了,都说她。后来打了民警打电话。

后来还有据一个居民说,这家水店就在自己家的附近,店面开得挺大的,里面的水果也都很新鲜。也可能是那水果买回去,放得时间太长了,随便扔在桌子上,没有拿回去,放在冰箱里保鲜烂了。

顾客当时可能也没有想那么多,就要找老板退货,老板当时想着你都买回去那么多天了,烂了当然怪不得我了。要我换货或者退货,我就要损失二三十块。本来做的就是小生意,你顾客自己造成的损失,不可能算到我的头上。

老板没有换,两人就争执了几句,那客人就开始在店里扔东西,当时很多人围观,大家都劝她,有事情找民警解决,这样乱砸人家店里的东西,等会,民警判你无理,你还得要赔钱。这句话提醒了顾客,顾客才停手了。

网友看了这则消息后,也纷纷为老板抱不平,有网友说,四天就会烂的水果,算是买的纯天然的了。我有时候买的水果,放上半个月都完好无损,吃的时候,都心虚,怀疑买的是打了药的水果。

还有网友说,这个顾客也是个奇葩,都放了四天了,还有勇气去退。如果买斤肉回去,放了四天臭了,你是不是还要找老板退你一头猪啊。

不过,也有网友认为真正新鲜的哈密瓜,放在冰箱里低温冷藏,是可以放很长一段时间的。有可能这个瓜老板卖了有一段时间了,当时外面没有烂,里面烂了。所以,拿回去,就算储存在冰柜里,几天也会烂。只能说,有时候,买水果,也像拆盲盒一样。

笔者观点

女子为了一个哈密瓜大闹水果店,很佩服女子的这胆量,敢于维护自己的权益。这点值得我们每个人学习。

但是在维护自己权益的过程中,也要搞清楚自己是否有理,不能无理取闹啊。水果不像别的东西有长达半年一年的保质期,水果的保质期很短的。买回去放几天,很容易烂。女子作为一个成年人,应该有起码的常识。

也难怪老板坚决不愿意退换货,这明显不该是她承担的责任。做生意好服务好顾客,但是也不能毫无底线地惯着顾客。要不然,生意就没法做下去了。

对此,你有什么想说的呢?觉得这女子有理吗?

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